利用規約
利用規約 (Terms of Service)
概要 (OVERVIEW)
Simetraのウェブサイトへようこそ。本規約において「当方」および「本ブランド」という用語はSimetraを指します。Simetraは、お客様に洗練されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。SimetraはShopifyのシステムを利用して本サービスを提供しています。
以下の利用規約（以下「本利用規約」または「本規約」）は、本サービスをご利用いただく際のお客様の権利と責任を規定するものです。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報、保証の免責、および責任の制限に関する規定が含まれておりますので、注意深くお読みください。
本サービスにアクセスし、インタラクションを行い、または利用することにより、お客様は本利用規約および当方のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスのご利用またはアクセスをお控えください。
第1条 - アクセスおよびアカウント (ACCESS AND ACCOUNT)
本利用規約に同意することにより、お客様は居住する国または地域において成人に達していること、およびお客様が所有・管理・購入するデバイスで未成年の被扶養者が本サービスを利用することを当方に同意したことを表明するものとします。
オンラインストアへのアクセス、閲覧、提供される製品の購入を含め、本サービスを利用する際、メールアドレス、請求先、支払い、および配送に関する情報の提供を求められる場合があります。お客様は、本ストアで提供するすべての情報が正確、最新、かつ完全であり、当該情報を提供する正当な権利を有していることを表明および保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント資格情報のセキュリティ維持、およびアカウント下で行われるすべての活動に対して単独で責任を負うものとします。アカウントを第三者に譲渡、販売、割り当て、またはライセンス供与することはできません。
第2条 - 製品について (OUR PRODUCTS)
当方は、オンラインストア内で製品およびサービスを可能な限り正確に表現するよう最善を尽くしています。ただし、お客様がアクセスに使用するデバイスの種類や設定・構成により、画面上の色や製品の外観が実際と異なる場合があることをご了承ください。
当方は、購入された製品またはサービスの品質や外観が、お客様の期待に合致すること、またはオンラインストアに表示されたレンダリングと完全に同一であることを保証するものではありません。
すべての製品の説明は、当方の独自の裁量により、予告なしにいつでも変更される場合があります。当方はいつでも製品の販売を終了する権利を留保し、個人、地理的地域、または管轄区域ごとに製品の提供数量を制限する権利を留保します。
第3条 - ご注文 (ORDERS)
お客様が注文を行うことは、購入の申し出を意味します。Simetraは、独自の裁量により、理由を問わず注文を受理または拒否する権利を留保します。Simetraが受諾を確認するまで、注文は確定されません。注文が受諾される前に、当方で支払いの受領および処理を完了する必要があります。注文確定後のキャンセルリクエストには応じかねる場合がありますので、送信前によくご確認ください。注文を拒否、変更、またはキャンセルする場合、当方は注文時に提供された電子メール、請求先住所、および/または電話番号に連絡を試みます。
購入された製品の返品または交換は、当方の「返金＆返品ポリシー」に従うものとします。
お客様は、購入が個人用または家庭用であり、商業的な転売や輸出を目的としたものではないことを表明および保証するものとします。
第4条 - 価格および請求 (PRICES AND BILLING)
価格、割引、およびプロモーションは、予告なしに変更される場合があります。製品またはサービスに請求される価格は、注文が確定された時点で有効な価格であり、注文確認メールに記載されます。明示的な記載がない限り、表示価格には税金、配送費、手数料、関税、または輸入費用は含まれていません。
オンラインストアに表示されている価格は、実店舗や第三者が運営する他のサイトでの価格と異なる場合があります。当方は、本サービス上で価格に影響を与えるプロモーションを随時提供する場合があり、これらは本規約とは異なる固有の規約に従うものとします。
お客様は、当方のストアで行われるすべての購入について、現在、完全、かつ正確な購入、支払い、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。取引の完了および必要に応じた連絡のため、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などのアカウント情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) 提供するクレジットカード情報が真正、正確、かつ完全であること、(ii) 当該クレジットカードを購入に使用する正当な権限を有していること、(iii) 発生した料金がクレジットカード会社によって承認されること、および (iv) 表示された価格（配送費、手数料、適用される税金を含む）を支払うことを表明および保証するものとします。
第5条 - 配送および引き渡し (SHIPPING AND DELIVERY)
当方は、配送および引き渡しの遅延について責任を負いません。すべての配送時間は見積もりであり、保証されるものではありません。配送業者、通関手続き、または当方の管理の及ばない事象に起因する遅延について、当方は責任を負いません。製品が配送業者に引き渡された時点で、所有権および紛失の免責はお客様に移転します。
第6条 - 知的財産権 (INTELLECTUAL PROPERTY)
商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィックス、製品レビュー、動画、音声、およびそれらのデザイン、選択、配置を含む本サービスは、Simetra、その関連会社、またはライセンサーが所有しており、国内外の特許、著作権、およびその他の知的財産権法によって保護されています。
本規約は、お客様が個人的かつ非商業的な目的でのみ本サービスを利用することを許可します。当方の事前の書面による同意なしに、本サービス上のいかなる素材も複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公に表示・上演、再出版、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。
第7条 - オプショナルツール (OPTIONAL TOOLS)
本サービスの一部として、当方が監視せず、制御や関与もしない第三者提供のツールへのアクセスが提供される場合があります。
お客様は、当方が当該ツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「利用可能」な状態で提供し、いかなる種類の保証、表明、条件、または推奨も行わないことに同意するものとします。当方は、第三者のオプショナルツールの利用に起因または関連するいかなる責任も負いません。
第8条 - 第三者へのリンク (THIRD-PARTY LINKS)
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへのハイパーリンクや素材が含まれる場合があります。当方は、第三者の素材やウェブサイトの内容または正確性を調査・評価する責任を負いません。本サービスを離れて第三者のサイトにアクセスする場合は、お客様自身の責任において行ってください。
第9条 - Shopifyとの関係 (RELATIONSHIP WITH SHOPIFY)
SimetraはShopifyのシステムを利用して本サービスを提供しています。ただし、当ストアでの売買はすべてSimetraとお客様との間で直接行われます。本サービスを利用することにより、お客様はShopifyがSimetraとお客様との間の取引、および購入された製品やサービスに起因するいかなる損害や損失に対しても一切の責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、Shopifyおよびその関連会社を、Simetraとの取引から生じるすべての請求、損害、および負債から免責するものとします。
第10条 - プライバシーポリシー (PRIVACY POLICY)
本サービスを通じて収集されるすべての個人情報は当方のプライバシーポリシーに従い、特定の個人情報はShopifyのプライバシーポリシーに従う場合があります。本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは本サービスを提供および改善する目的で、お客様のアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。
第11条 - フィードバック (FEEDBACK)
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、提案書、計画、またはその他のコンテンツ（総称して「フィードバック」）を送信、アップロード、または送信した場合、お客様は当方に対し、商業目的を含むあらゆる目的で、当該フィードバックを複製、改変、出版、配布、表示する、世界的、永続的、かつロイヤリティフリーのライセンスを付与したものとみなされます。当方は、フィードバックを機密として保持する義務、対価を支払う義務、または返信する義務を負いません。
第12条 - 誤り、不正確さ、および脱漏 (ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS)
本サービス内の情報には、製品説明、価格、プロモーション、特典、配送料、輸送時間、および在庫状況に関連する誤植、不正確さ、または脱漏が含まれている場合があります。当方は、事前の通知なしに（注文の送信後であっても）、誤りを修正し、情報を変更または更新し、注文をキャンセルする権利を留保します。
第13条 - 禁止事項 (PROHIBITED USES)
お客様は、合法的な目的でのみ本サービスにアクセスおよび利用することができます。直接的または間接的に、以下の目的で本サービスを利用することは禁止されています：(a) 違法または悪意のある目的、(b) 国際的、連邦、州、または地域の規制、法律、条例への違反、(c) 当方または第三者の知的財産権の侵害、(d) ハラスメント、不当な差別、誹謗中傷、脅迫、または損害を与える行為、(e) 虚偽または誤解を招く情報の送信、(f) ウイルスや悪意のあるコードのアップロード、(g) スパム、フィッシング、スクレイピング、または自動化された手段（AIツールやエージェントAIなど）によるデータ抽出およびアクセス、(h) 本サービスのセキュリティ機能の回避。当方は、本禁止事項に違反した場合、お客様のアカウントを無効化または終了する権利を留保します。
第14条 - エージェントに関する条項 (AGENTS)
14.1 本条は、お客様が本サービスへのアクセスや対話のために自律的または半自律的なソフトウェア（以下「エージェント」）を導入・利用する場合に適用されます。
14.2 エージェントは、すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、自身がエージェントであることを識別させ、リクエストのuser agent文字列に「Agent/[エージェント名]」を含めて開示しなければなりません。人間の行動パターンを模倣したり、CAPTCHAを回避したりして、エージェントであることを隠蔽してはなりません。
第15条 - 契約の終了 (TERMINATION)
当方は、独自の裁量により、予告なしにいつでも本契約または本サービスへのアクセスを終了することができ、お客様は終了日までに発生したすべての未払金について引き続き責任を負うものとします。
第16条 - 保証の免責 (DISCLAIMER OF WARRANTIES)
本サービスを通じて提示される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。当方は、この情報の正確性、完全性、または有用性を保証しません。本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、明示または黙示を問わず、商品性、特定の目的への適合性、耐久性、所有権、および非侵害に関する黙示の保証を含め、「現状有姿」かつ「利用可能」な状態で提供されます。
第17条 - 責任の制限 (LIMITATION OF LIABILITY)
法律で認められる最大限の範囲において、Simetra、当方のパートナー、従業員、関連会社、代理人、またはShopifyは、本サービスの利用または本サービスを通じて取得された製品に起因する、逸失利益、収益の損失、データの損失、またはそれに類する損害を含む、いかなる直接的、間接的、付随的、懲罰的、または結果的な損害に対しても一切の責任を負わないものとします。
第18条 - 免責・補償 (INDEMNIFICATION)
お客様は、お客様の本規約違反、法律違反、または第三者の権利侵害に起因して第三者から提起された請求（合理的な弁護士費用を含む）から、SimetraおよびShopifyを防御、補償、および免責することに同意するものとします。
第19条 - 分離可能性 (SEVERABILITY)
本利用規約のいずれかの規定が違法、無効、または執行不能と判断された場合でも、当該規定は適用法が許可する最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本規約から分離されたものとみなされますが、残りの規定の有効性には影響を与えません。
第20条 - 権利放棄・完全なる合意 (WAIVER; ENTIRE AGREEMENT)
当方が本利用規約の権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定の放棄とはみなされません。本利用規約は、お客様と当方との間の完全な合意を構成します。
第21条 - 譲渡 (ASSIGNMENT)
お客様は、当方の事前の書面による同意なしに、本契約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。当方は、同意や通知なしに本規約に基づく権利・義務を譲渡することができます。
第22条 - 準拠法 (GOVERNING LAW)
本利用規約および当方が本サービスを提供する際の独立した契約は、Simetraが本社を置く管轄区域の法律に準拠し、同区域の裁判所を専属的管轄裁判所とすることに同意するものとします。
第23条 - 見出し (HEADINGS)
本契約で使用されている見出しは便宜上のものに過ぎず、本規約を制限または影響を与えるものではありません。
第24条 - 利用規約の変更 (CHANGES TO TERMS OF SERVICE)
お客様は、このページでいつでも最新の利用規約を確認することができます。当方は独自の裁量により、ウェブサイトに変更を掲載することで、本規約を更新または変更する権利を留保します。
第25条 - 連絡先情報 (CONTACT INFORMATION)
利用規約に関するご質問は、Studio@simetra.art までお送りください。