配送ポリシー

Simetra | グローバル配送ポリシー

Simetraのウェアラブルアートは、お客様の目的地へ安全かつ完璧な状態でお届けできるよう、ブダペストのアトリエで一点一点細心の注意を払って制作・梱包されています。

制作および処理時間
すべての芸術作品には絶対的な集中と一切の妥協のない精度が要求されるため、作品の取得が確定した後、制作、最終検品、および正確な梱包までに2〜4営業日のお時間をいただいております。

無料のVIP配送
すべての作品において、世界中への無料エクスプレス配送を提供しております。最高水準のセキュリティとスピードを保証するため、DHLエクスプレスのみと独占的に提携しています。作品が完成し発送された後、国際配送は通常2〜5営業日かかります（お届け先の地域によって異なります）。

セキュリティ、保険、および追跡
ウェアラブルアートの安全な輸送は、最優先事項です。すべての輸送品は、輸送中Simetraによって全額保険が適用されます。作品がお客様の手元に確実に届くよう、お受け取りの際には対面での署名が厳格に義務付けられています。荷物がアトリエを出発した瞬間に、追跡番号が電子メールで送信され、その旅路を監視することができます。

関税および輸入関税
海外のコレクターの皆様へ：お届け先の国によって課される適用可能な関税や輸入税は、透明性を持って処理されます。お住まいの地域への配送に関して具体的な質問がある場合は、作品を取得される前に Studio@simetra.art までお問い合わせください。